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电销上目前用的多就是借助电话系统线路来FF了,因为F卡在电销中是普遍存在的,所以用卡直接打很容易被检测高频,然后被F卡。所以说避免电话卡被F,绕开手机卡直接拨号,借助电话线路来转换拨打方式。
简单介绍下市面上常见的两种电销系统线路模式
一种是系统转接方式,通过系统拨打,你的业务手机只和线路电话有联系,这样就不会产生高频外呼陌生号码,并且系统带有黑名单过滤功能,针对于喜欢投诉举报的客户,系统会自动把他列为黑名单,建议销售好不要拨打,因为你打的是营销电话,可能打过去,对面就会举报你。
还有回呼系统线路,这个就是在介入回呼模式拨号以后,手机卡全程是在接电话的,杜绝了因为打电话多而封卡的问题,而且带有客户管理系统,完全满足企业对员工和客户的管理需求。
1:回拨线路:业务员绑定自己号码,在系统上给客户拨打电话时,运营商会先给业务员拨打电话,接通后运营商才会给客户拨打,这样的话业务员属于接听状态,在营业厅查询不到呼出记录,所以才能规避掉高频呼出导致的F卡F号问题。客户外显业务员的号码,可以回拨给业务员。
2:虚拟号线路:不需要公司实名办卡,我们申请一批号码,外显是170.171开头的手机号码,归属地可自由选择,一至三线城市都可以申请到,一号一并发,号码固定给坐席使用,都是全新的手机号。
系统:
1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点呼,自动外呼
2:录音抓取:所有6秒以上的通话记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,提高整体任务水平
3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理更加化,简单化
4: 客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录
5: 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失。
6:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统
7:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,大程度的减少被客户实名投诉等问题;
现在大多数F卡大多数都是高频外呼带来的,所以申请电销系统线路,可以更好的进行业务拓展;
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电销系统,外呼系统,营销外呼,电话外呼 | |
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